Responsável por atuar na prospecção, qualificação e fechamento de negociações envolvendo as soluções designadas pela empresa, garantindo alinhamento técnico-comercial, a satisfação do cliente e a concretização das metas de vendas da empresa.

1. Condução de negociações comerciais:

a. Prospectar e agendar reuniões com clientes; 

b. Realizar reuniões com clientes, esclarecendo dúvidas técnicas e comerciais. 

c. Analisar os riscos e os pontos críticos do ambiente para sugerir soluções técnicas personalizadas 

d. Identificar objeções durante as etapas de negociação e propor soluções eficazes para superá-las. 

e. Concluir negociações alinhando expectativas entre clientes e a empresa, garantindo viabilidade técnica e comercial. 

2. Elaboração e apresentação de propostas:

a. Desenvolver propostas técnicas e comerciais detalhadas para soluções de atuação, destacando a importância, os benefícios e os diferenciais. 

b. Personalizar apresentações comerciais para atender às especificidades de cada cliente e projeto. 

c. Trabalhar em conjunto com as equipes técnica e de projetos para garantir a viabilidade das soluções oferecidas. 

3. Gestão do ciclo de fechamento de vendas:

a. Acompanhar todas as etapas finais de vendas, desde a revisão das propostas até a assinatura de contratos. 

b. Assegurar que os documentos contratuais estejam completos e em conformidade com os padrões da empresa e as regulamentações aplicáveis. 

c. Monitorar o pipeline de oportunidades próximas ao fechamento, mantendo o gerente comercial atualizado sobre o progresso. 

4. Relacionamento com clientes e pós-venda:

a. Manter uma relação próxima e estratégica com os clientes, tornando-se um ponto de referência para futuras negociações e suporte. 

b. Coordenar a transição para as equipes de implementação e suporte, garantindo uma entrega fluida e alinhada às expectativas. 

c. Coletar feedback pós-venda para identificar melhorias e novas oportunidades de negócio. 

5. Gestão de pipeline:

a. Acompanhar todo o ciclo de vendas no CRM, garantindo atualizações frequentes sobre as etapas de negociação. 

b. Realizar follow-up ativo com clientes em potencial e reativar leads antigos. 

6. Colaboração e integração:

a. Trabalhar em conjunto com a equipe de pré-vendas para assegurar o alinhamento técnico das propostas e soluções. 

b. Apoiar a equipe de instalação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas do cliente após a venda e garantindo alinhamento no pós-venda. 

7. Acompanhamento de inovações e demandas do mercado:

a. Atualizar-se constantemente sobre tendências de mercado, lançamentos e diferenciais técnicos do setor. 

b. Participar de eventos e feiras do setor para aumentar o networking e fortalecer a marca da empresa. 

c. Contribuir para o planejamento estratégico comercial, compartilhando insights e dados relevantes do mercado.