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analista de relacionamento com pacientes

CENTRO DE INVESTIGACAO E TRATAMENTO DA INFERTILIDADE HINODE

location_onSão Paulo - SP
CLTPresencialAdministrativoComercialComunicação

Recepciona e acolhe pacientes presencialmente e pelos canais de atendimento da clínica. Realiza agendamentos, confirmações e apoia a organização das agendas médicas. Orienta pacientes sobre serviços, procedimentos, valores e formas de pagamento. Realiza cobranças de valores pendentes e acompanha pagamentos. Negocia condições de pagamento conforme as diretrizes da clínica. Apresenta serviços e apoia a conversão de oportunidades. Realiza recebimentos e emissão de notas fiscais. Confere ordens de serviço, valores e informações dos atendimentos. Apoia as rotinas de faturamento e fechamento da recepção. Mantém cadastros, documentos e informações dos pacientes organizados e atualizados. Facilita a comunicação entre pacientes, equipe médica e áreas administrativas. Contribui para a organização e bom funcionamento da recepção.

Ensino superior completo ou graduação em andamento é requisito indispensável. Experiência anterior com atendimento ao cliente, recepção, cobrança ou área comercial. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para negociação e relacionamento com clientes. Perfil comercial, proativo e resolutivo. Organização e atenção aos detalhes. Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas. Conhecimento em pacote Office e facilidade com sistemas administrativos. Conhecimento de Excel. Possui disponibilidade para trabalho presencial. Diferenciais: Experiência anterior em clínicas, hospitais ou empresas da área da saúde. Experiência com vendas de serviços, cobrança e negociação. Experiência com emissão de notas fiscais e fechamento de caixa. Experiência no segmento de reprodução humana.

Escolaridade

  • Graduação

Beneficios

  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Cafe da manhã
  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Assistência médica
  • Vale combustível
  • Vale transporte
  • Estacionamento
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Café da Manhã
  • Clude Saúde
  • Vale Transporte
  • Assistência Odintológica
  • Total Pass
  • Vale Combustível
  • Assistência Médica
  • Descontos em Exames
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche

Como chegar

1021, Santana, São Paulo - SP, Brasil