Atendimento aos clientes via telefone, chat , redes sociais e presencial.
Registro de informações e interações em sistemas.
Acompanhamento de solicitações e garantia de retorno ao cliente.
Auxílio na resolução de problemas e dúvidas dos clientes.
Colaboração com a equipe para melhorar processos de atendimento.
Participação em treinamentos e capacitações internas.
Apoio em campanhas de relacionamento com o cliente.