Responsabilidades:

• Atender e solucionar demandas dos clientes via telefone, e-mail e chat.
• Registrar informações e atualizar dados no sistema.
• Realizar o direcionamento de solicitações para os setores responsáveis, quando necessário.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.