Responsabilidades

• Prestar suporte aos usuários nos sistemas ERP Linx DMS Apollo, realizando análises de chamados, consultas e relatórios em SQL;
• Atuar no suporte à infraestrutura de TI, incluindo configuração de computadores, impressoras, e-mails, acessos e ferramentas Microsoft Office;
• Realizar a instalação e renovação de certificados digitais;
• Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos, garantindo o retorno aos usuários e o cumprimento dos prazos;
• Apoiar a gestão nas demandas da área, projetos e melhorias dos processos de TI.

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em SQL e banco de dados;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Noções de redes de computadores;
• Conhecimento em banco de dados Oracle será considerado um diferencial.