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consultor de projeto comercial
Medika
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Lagoa Santa - MG
CLT
Presencial
Especialista
Vaga afirmativa
Comercial
Requisitos
Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Sistemas de Informação, Tecnologia ou áreas correlatas.
Experiência comprovada na área Comercial, com conhecimento de processos, rotinas e fluxos comerciais;
Experiência com implantação, gestão ou sustentação de CRM e/ou outras ferramentas e plataformas comerciais;
Experiência com gestão de projetos, cronogramas, planos de ação e acompanhamento de entregas;
Conhecimento em mapeamento, estruturação e melhoria de processos;
Conhecimento em análise de dados e acompanhamento de indicadores;
Capacidade de atuar na interface entre área Comercial, TI e fornecedores;
Conhecimento ou familiaridade com metodologias Ágeis e Scrum;
Conhecimento em Salesforce, ferramentas de Business Intelligence (BI), como Power BI, e automação de processos será considerado um diferencial.
Atribuições
Conduzir e acompanhar a implantação de ferramentas e soluções voltadas à área Comercial, como CRM, plataformas comerciais e soluções integradas;
Gerenciar cronogramas, atividades, responsáveis, prazos e entregas relacionadas às implementações;
Atuar como ponto focal entre a área Comercial, TI e fornecedores;
Mapear, revisar e otimizar processos comerciais, garantindo sua adequada configuração e execução nos sistemas;
Apoiar testes, validações, homologações, treinamentos e entrada em produção de novas ferramentas e funcionalidades;
Acompanhar a adesão e utilização das ferramentas pela equipe Comercial, garantindo o cumprimento dos processos estabelecidos;
Monitorar a qualidade e atualização das informações registradas nos sistemas;
Identificar desvios de utilização e apoiar os gestores na definição e acompanhamento de ações corretivas;
Acompanhar indicadores de utilização, aderência e desempenho das ferramentas;
Gerenciar demandas de melhorias, parametrizações, automações e integrações junto à TI e aos fornecedores;
Identificar oportunidades de otimização e digitalização dos processos comerciais;
Apoiar a construção e evolução de relatórios, indicadores e informações gerenciais;
Manter atualizados os processos, fluxos, regras de negócio e documentações relacionadas às ferramentas;
Após as implantações, atuar na sustentação funcional e evolução contínua das soluções, garantindo sua aderência às necessidades da área Comercial;
Apoiar a implementação de novas tecnologias que contribuam para produtividade, controle, eficiência e melhoria da gestão comercial;
Dentre outras atividades relacionadas à função.
Escolaridade
Graduação
Beneficios
prêmio trimestral
Assistência médica
Assistência odontológica
Cafe da manhã
Estacionamento
Vale transporte
Gympass
Vale alimentação
Ebook de Benefícios (parcerias de desconto)
Como chegar
15, Centro, Lagoa Santa - MG, Brasil
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