Objetivo:
Executar tarefas administrativas e de recepção, contribuindo para a organização dos atendimentos, controle de documentos, suporte às demandas administrativas da unidade e garantindo uma experiência positiva para pais, responsáveis e colaboradores.
Das 10h às 20h - Segunda a Sexta-feira
Responsabilidades Principais:
- Recepção de visitantes e orientações aos clientes na unidade
- Informar os pais sobre programas, atividades, horários, taxas e políticas da instituição
- Monitorar entrada e saída das crianças, garantindo segurança e registro adequado
- Organizar e arquivar documentos necessários de forma eficiente
- Receber e encaminhar chamadas, mensagens, e-mails e outros contatos internos e externos
- Garantir o cadastro atualizado das crianças e seus familiares no sistema de gestão
- Ajudar na organização e cumprimento dos processos de matrícula e admissão
- Realizar outras atividades administrativas correlatas
- Solicitar autorização e validar token das operadoras de saúde
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Experiência anterior em processos administrativos e atendimento ao público
- Conhecimento básico em informática
- Desejável: experiência com operadoras de saúde/convênios médicos