Responsável por realizar cobranças, contatar clientes inadimplentes, negociar débitos, acompanhar pagamentos e atualizar registros financeiros, contribuindo para a redução da inadimplência da empresa.

Contatar clientes com pagamentos em atraso. 

Realizar cobranças por telefone, WhatsApp e outros canais de atendimento. 

Negociar débitos conforme as regras da empresa. 

Informar valores pendentes, vencimentos e formas de pagamento. 

Acompanhar acordos realizados e pagamentos recebidos. 

Registrar contatos e negociações no sistema. 

Atualizar dados cadastrais e informações financeiras dos clientes. 

Enviar boletos e orientações para regularização de débitos. 

Auxiliar no controle da inadimplência e na recuperação de valores. 

Prestar esclarecimentos aos clientes sobre pendências financeiras. 

Encaminhar casos específicos ao setor responsável. 

Cumprir os procedimentos internos e as metas de cobrança.