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analista de operações

Grupo CSC Transporte e Logística

location_onItaquaquecetuba - SP
CLTPresencialJuniorLogística
 
  • Analisar informações estratégicas e operacionais, apoiando as áreas na tomada de decisão;

  • Elaborar relatórios gerenciais, apresentações e análises de desempenho para acompanhamento dos resultados;

  • Monitorar, controlar e apresentar indicadores de desempenho (KPIs) operacionais e administrativos;

  • Desenvolver, acompanhar e garantir a execução de planos de ação, monitorando prazos, responsáveis e resultados;

  • Identificar oportunidades de melhoria, automação e otimização de processos, visando aumentar a eficiência operacional;

  • Conduzir e acompanhar projetos voltados à melhoria contínua, produtividade e padronização de processos;

  • Apoiar o setor de tratativas na análise de ocorrências operacionais, avarias e multas, contribuindo para a identificação das causas e definição de ações corretivas;

  • Realizar alinhamentos e orientações com os colaboradores sobre processos, procedimentos e tratativas internas;

  • Propor soluções para reduzir falhas operacionais, prevenir recorrências e aumentar a produtividade das equipes;

  • Acompanhar a efetividade das ações implementadas, avaliando resultados e identificando novas oportunidades de melhoria.

Conhecimento técnico requerido
  • Experiência anterior em atividades de análise, planejamento, gestão de processos ou áreas correlatas;

  • Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs);

  • Vivência na elaboração, implementação e acompanhamento de planos de ação;

  • Conhecimento em melhoria contínua e análise de processos operacionais.

Conhecimento técnico desejável
  • Experiência com automação de processos e análise de dados;

  • Vivência nos segmentos de transporte, logística ou mobilidade;

  • Conhecimento em ferramentas de análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.

Habilidades comportamentais desejáveis

Profissional com boa comunicação verbal e escrita, capacidade analítica e foco na resolução de problemas. Deve apresentar iniciativa, organização, senso crítico e orientação para resultados, além de facilidade de relacionamento interpessoal e habilidade para conduzir tratativas com diferentes equipes, promover alinhamentos e implementar melhorias nos processos.

Habilidade Técnica

  • Excel - Intermediário
  • Experiência com gestão de equipes - Intermediário

Beneficios

  • Analítico
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Comunicação
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Cesta básica

Como chegar

Jardim Nápoli I, Itaquaquecetuba - SP, Brasil