Realizar a comercialização de planos de consórcio, prospectando clientes, identificando suas necessidades e apresentando opções de crédito, prazos, parcelas e condições de contratação. Conduzir negociações, acompanhar propostas e orientar os clientes durante o processo de adesão, visando atingir as metas comerciais, ampliar a carteira de clientes e contribuir para os resultados da empresa.
- Prospectar novos clientes por meio de contatos telefônicos, canais digitais, indicações e atendimentos presenciais.
- Realizar o atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e objetivos de aquisição.
- Apresentar planos de consórcio, explicando valores de crédito, prazos, parcelas, taxas administrativas e demais condições contratuais.
- Elaborar propostas comerciais e realizar simulações de planos conforme o perfil e as necessidades dos clientes.
- Negociar condições comerciais dentro das políticas estabelecidas pela empresa.
- Orientar os clientes sobre as regras de funcionamento do consórcio, incluindo contemplação por sorteio ou lance, sem garantir prazos ou resultados.
- Acompanhar o processo de adesão, conferindo informações cadastrais e documentos necessários.
- Manter contato com clientes em negociação e realizar o acompanhamento das propostas até a conclusão da venda.
- Registrar atendimentos, negociações e informações comerciais nos sistemas utilizados pela empresa.
- Desenvolver e manter relacionamento com clientes, realizando contatos de acompanhamento e pós-venda.
- Acompanhar metas, indicadores de desempenho e resultados comerciais, buscando oportunidades para ampliar as vendas.
- Participar de campanhas comerciais, treinamentos e ações de divulgação dos produtos.
- Manter-se atualizado sobre os planos comercializados, regras contratuais e procedimentos internos.
- Cumprir as políticas comerciais, os procedimentos da empresa e as normas aplicáveis à comercialização de consórcios.