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A Millar está em busca de um(a) Assistente de Logística – Torre de Controle para atuar no monitoramento e controle das operações de transporte, acompanhando o desempenho da frota própria e dos veículos agregados, garantindo maior eficiência operacional, cumprimento de prazos e qualidade nas entregas.

Se você tem perfil analítico, é organizado(a), gosta de trabalhar com indicadores e tem facilidade para identificar problemas e buscar soluções rápidas, essa oportunidade pode ser sua!

Principais responsabilidades e atribuições

• Monitorar e acompanhar, em tempo real, as rotas e viagens da frota própria e dos veículos agregados, garantindo a visibilidade das operações de transporte.

• Acompanhar o cumprimento das programações de coleta, transferência e entrega, identificando desvios e possíveis atrasos.

• Realizar o rastreamento dos veículos por meio de sistemas de monitoramento, GPS e plataformas de gestão logística.

• Manter contato com motoristas próprios, agregados, transportadores, clientes internos e demais áreas envolvidas na operação, a fim de garantir o fluxo adequado das informações.

• Identificar ocorrências operacionais, como atrasos, desvios de rota, paradas não programadas, dificuldades de acesso, problemas mecânicos e outras situações que possam comprometer a operação.

• Registrar, acompanhar e atualizar as ocorrências, assegurando que as tratativas sejam realizadas até a sua resolução.

• Atuar preventivamente na identificação de riscos operacionais, propondo alternativas para minimizar atrasos, custos adicionais e impactos no nível de serviço.

• Controlar os horários de saída, chegada, permanência em clientes, tempo de viagem e demais informações relevantes para a gestão do transporte.

• Acompanhar o desempenho dos veículos e motoristas, contribuindo para o cumprimento das rotas planejadas e para a utilização eficiente dos recursos disponíveis.

• Apoiar a gestão da frota própria e agregada, mantendo atualizadas as informações sobre disponibilidade de veículos, viagens programadas e status das entregas.

• Monitorar indicadores de desempenho logístico (KPIs), como pontualidade, produtividade, tempo de ciclo, ocorrências, cumprimento de rotas e nível de serviço.

• Elaborar relatórios gerenciais e operacionais, utilizando Excel e sistemas de gestão, para subsidiar a tomada de decisão.

• Realizar conferências e cruzamentos de informações entre programação, rastreamento, registros de viagem e comprovantes de entrega, conforme os procedimentos internos.

• Apoiar a comunicação entre Torre de Controle, expedição, frota, agregados, equipe comercial e demais setores envolvidos na operação.

• Cumprir e apoiar o cumprimento dos procedimentos operacionais, das normas de segurança e das diretrizes internas relacionadas ao transporte.

Requisitos e qualificações

• Ensino técnico ou superior, em andamento ou concluído, em Logística ou áreas correlatas.

• Conhecimento intermediário a avançado em Excel, incluindo elaboração de relatórios, cruzamento de dados, fórmulas e análise de informações.

• Conhecimento em processos de transporte, distribuição, roteirização ou gestão de frota.

• Familiaridade com sistemas de rastreamento, GPS, monitoramento de veículos e ferramentas de gestão logística será um diferencial.

• Boa capacidade de análise, organização e acompanhamento de múltiplas demandas simultaneamente.

• Comunicação clara, agilidade na resolução de problemas e senso de prioridade.

• Perfil proativo, atento aos detalhes e orientado a resultados.

Diferenciais

• Experiência anterior em Torre de Controle, Central de Monitoramento ou Controle Operacional de Transportes.

• Vivência com gestão de frota própria e veículos agregados.

• Conhecimento de indicadores de transporte e elaboração de dashboards.

• Experiência com sistemas ERP, TMS, roteirizadores e plataformas de rastreamento.

• Conhecimento em análise de produtividade, controle de custos e melhoria contínua de processos logísticos.

Perfil que buscamos

Buscamos uma pessoa comprometida, analítica e dinâmica, que goste de acompanhar a operação de perto, tenha facilidade para lidar com imprevistos e saiba transformar informações em ações práticas.

É fundamental ter senso de urgência, boa comunicação, capacidade de negociação e disciplina para manter registros confiáveis e garantir o acompanhamento das ocorrências até sua conclusão.

Aqui, cada informação importa e cada decisão contribui para uma operação mais eficiente!