É o responsável pelo acompanhamento e gerenciamento de todas as unidades

comerciais lojas O Boticário do Grupo. Está sob a responsabilidade desse profissional

acompanhar o desempenho dos consultores, desenvolvê-los e orientá-los quanto à

estratégia da Empresa. Além disso, acompanha e mensurar os resultados, realizando

planejamento e desenvolvendo ações para o alcance do resultado.

• Garantir a abertura e fechamento da loja
• Acompanhar a recepção e conferência de mercadoria
• Acessar todos os dias o extranet e a Sólides para acompanhar os comunicados
• Realizar troca de ambientação com a equipe
• Acompanhar as vendas no salão de vendas
• Coordenar a organização e preparação para receber o inventario, auxiliando e
• acompanhando a contagem e recontagem dos produtos
• Garantir que todas as saídas de produtos tenham retirada do estoque ou sistema.
• Participar e realizar encontro encontros de ciclo junto com a equipe
• Realizar planejamento mensal com a equipe
• Criar ações e movimentações para a loja
• Organizar a escala da equipe
• Monitorar diariamente a abertura e fechamento de caixa (controlar fundo de troco, solicitação de troco)
• Realizar depósitos
• Acompanhar os indicadores que estão sendo cobrados na meta mensal no sistema do varejo fácil e extranet
• Entregar a meta financeira e os indicadores da loja
• Analisar e acompanhar meta financeira e indicadores mensais dos consultores
• Avaliar e pontuar pontos que podem ser melhorados para o desenvolvimento do consultor, com atas de reuniões
• Coordenar a abertura de chamados para garantir o funcionamento da unidade dentro do padrão de qualidade
• Realizar avalições por escrito e verbal de desempenho e acompanhamento da equipe o mínimo 1 vez ao mês.
• Realizar reuniões mensais com a equipe, estabelecendo em ata os principais assuntos.
• Realizar escalas para irem até a Radio e se incluir.
• Observar a apresentação pessoal da equipe e orientá-los quanto a imagem, uso adequado do uniforme e postura correta.
• Participar do processo de contratação e demissão da sua equipe
• Aplicar punições cabíveis a sua equipe (advertência verbal, advertência escrita, suspenção)
• Realizar todos os treinamentos disponibilizados na UBB
• Garantir os processos de troca
• Realizar compras de material de apoio para a loja
• Acompanhar programação de radio
• Estimular o desenvolvimento da equipe, motivando a melhoria contínua de cada integrante para o desenvolvimento do colaborador dentro de planos e cargos, carreira e salário.