✨ Você gosta de construir relacionamentos, encontrar soluções e fazer as coisas acontecerem?
Na GH Solucionador Logístico, buscamos alguém que vá além do atendimento: uma pessoa que goste de construir relacionamentos, acompanhar processos de perto e transformar agilidade e organização em uma experiência positiva para nossos clientes.
Se você tem iniciativa, gosta de desafios e quer fazer parte de uma operação dinâmica, essa oportunidade pode ser para você! 🚀
🔎 No dia a dia, você vai ...
- Realizar leitura, tratativa e resposta de e-mails, garantindo agilidade e clareza nas informações ;
- Manter contato ativo com clientes via e-mail e telefone, assegurando suporte contínuo às operações ;
- Receber, organizar e atualizar programações de cargas em planilhas e sistemas internos;
- Monitorar o andamento das cargas, garantindo atualização constante das informações operacionais;
- Realizar emissão de ordens de frete Cliente x Operação;
- Centralizar as informações entre cliente e equipe operacional, garantindo alinhamento e fluidez na comunicação;
- Identificar situações críticas e direcionar rapidamente ao Líder de Célula quando necessário;
- Garantir atualização correta de controles, planilhas e informações da operação;
- Garantir cumprimento dos prazos de atendimento e retorno acordados com os clientes;
- Desenvolver relacionamento próximo com clientes, transmitindo confiança, agilidade e profissionalismo;
- Auxiliar o Líder de célula na organização operacional e no fluxo de informações da célula;
- Antecipar possíveis problemas operacionais e agir preventivamente para minimizar impactos ao cliente.
Horário: segunda a sexta, das 08h às 18h18.
Como chegar
1402, Cordeiros, Itajaí - SC, Brasil