Realizar contato ativo com clientes inadimplentes por telefone, e-mail ou outros canais.

Negociar condições de pagamento, parcelamentos e acordos financeiros.

Emitir boletos e formalizar acordos de pagamento.

Acompanhar promessas de pagamento e realizar follow-up.

Atualizar informações de clientes e registros de negociação no sistema.

Analisar histórico de pagamentos e perfil do cliente para definição de estratégias de negociação.

Apoiar na elaboração de relatórios de inadimplência.

Contribuir para redução dos índices de atraso e recuperação de crédito.