GERENTE DE SALAO DE BELEZA DE PEQUENO PORTE NO BAIRRO PORTAO EM CURITIBA

Salário: R$3.800,00
Expediente: terça a sábado, das 9h às 18h48, com 1h de intervalo
Localização: Portão - Curitiba
Regime: PJ
Setor: Gerência / Operação do salão
Subordinação: Gestora do salão / Administração
Área de atuação: Gestão da equipe e da operação, atendimento e relacionamento com clientes, financeiro e estoque, vendas e pacotes, normas sanitárias e comunicação interna

ATIVIDADES

Operação e atendimento

• Acompanhar a agenda e a recepção garantindo pontualidade e boa experiência da cliente
• Resolver situações do dia a dia com as clientes: reagendamentos, reclamações e solicitações
• Manter o ambiente organizado e dentro do padrão visual do salão

Equipe

• Liderar e orientar profissionais e recepção
• Acompanhar o cumprimento do dress code e das circulares internas
• Dar feedback regular e identificar necessidades de treinamento

Financeiro e estoque

• Conferir o fechamento do caixa e as formas de pagamento conforme a política do salão
• Controlar o estoque e as compras de produtos
• Garantir que preços e descontos sigam as regras definidas pela direção

Comercial e relacionamento

• Apresentar promoções e pacotes de forma correta e sem acumular benefícios
• Acompanhar o cartão fidelidade e as ações de aniversário
• Manter a planilha de relacionamento com as clientes e orientar a recepção nos contatos individuais

Comunicação

• Apoiar a presença do salão no Instagram e no WhatsApp
• Emitir circulares e comunicados internos e coletar o protocolo de recebimento

Normas sanitárias

• Garantir a esterilização de materiais conforme as normas da ANVISA e da vigilância sanitária local
• Manter os registros de controle de esterilização atualizados

Reporte à gestora

• Reportar à gestora a rotina do salão: resultados, ocorrências, pendências e decisões tomadas
• Participar de reunião semanal com a gestora para alinhar prioridades, indicadores e próximos passos
• Levar à gestora as situações que fogem da alçada do cargo