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engenheiro de soluções (suporte técnico) - presencial - joinville/sc

Ultra LIMS

location_onJoinville - SC
monetization_onR$ 2.100 - R$ 2.500
CLTPresencialJuniorTecnologia
Sobre a Oportunidade

Você é movido por desafios, gosta de trabalhar em equipe e quer impactar o dia a dia de quem transforma a ciência em resultados? Então essa vaga é pra você!

Junte-se ao time responsável pela excelência do LIMS (Laboratory Information Management System), a solução de gestão laboratorial líder de mercado. Atuamos em um ambiente colaborativo, com forte troca de experiências e crescimento contínuo. Se você busca uma oportunidade onde sua técnica e seu atendimento farão a diferença na operação de laboratórios de todo o país, venha fazer parte da nossa equipe.

 

 
Suas Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico aos clientes via sistema de chamados, com foco em agilidade e qualidade
  • Auxiliar os usuários na utilização eficaz do software LIMS
  • Analisar logs e evidências técnicas para diagnóstico de problemas
  • Identificar riscos, sugerir formas de mitigação e atuar na correção de problemas
  • Propor melhorias no produto com base no retorno dos clientes
  • Contribuir na elaboração de documentações técnicas e relatórios de atendimento
 

 
O Que Buscamos (Obrigatórios)
  • Boa comunicação — você terá contato direto com clientes
  • Proatividade e dinamismo — queremos pessoas que façam acontecer
  • Conhecimento básico de tecnologia 
  • Capacidade de analisar problemas e pensar em soluções
 

 
Diferenciais
  • Vivência em rotinas de laboratório químico
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico
  • Ensino superior completo ou em andamento em Química, Tecnologia ou áreas correlatas
 

 

Benefícios
🏥 Auxílio Saúde
🍽️ Vale Alimentação - Sem desconto em folha
🏋️ Wellhub/Gympass
🚌 Vale Transporte Opcional
💊 Convênio Farmácia
🛡️ Seguro de Vida
🦷 Plano Odontológico sem desconto em folha
🎓 Clube de descontos em faculdades renomadas
🍎 Frutas a vontade

Somos alquimistas: nosso trabalho resulta em magias sofisticadas, e nossos clientes são beneficiados com a automatização, redução de custos e alto desempenho de seus laboratórios. Nossa união nos torna fortes e, por isso, tivemos um grande avanço nos últimos anos. Novos produtos estão nascendo e os atuais estão em consolidação. Nosso processo de capacitação ensinará as principais magias que você utilizará na sua vida profissional. Quer ser um profissional Ultra? Vem ser alquimista! ✨

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Excel - Básico
  • Noções de sistemas e tecnologia - Intermediário
  • Boa comunicação - Intermediário
  • Atendimento ao cliente - Intermediário

Beneficios

  • Assistência odontológica
  • Convênio com Farmácia
  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Refeitório

Como chegar

108, Anita Garibaldi, Joinville - SC, Brasil