Atender clientes, presencial ou via ferramentas de comunicação (telefone, WhatsApp, e-mail), analisando sua necessidade, indicando os produtos, prestando orientações diversas e sanando dúvidas sobre os itens da empresa, visando tornar conhecido o portfólio da mesma, elaborar orçamento e gerar possibilidade de venda, diariamente.
Realizar follow up dos atendimentos, entrando novamente em contato com os clientes, a fim de verificar aprovação ou não do orçamento e garantir uma nova tentativa de fechamento da venda, diariamente.
Reportar reclamações dos clientes para área de atendimento ao consumidor da empresa, informando problemas com produtos, entrega, insatisfações em geral, visando deixar registrado os pontos de melhoria e gerar possibilidades de resolução, sempre que necessário.
Acompanhar pedidos implantados, verificando produção, embarque, acompanhando intercorrências diversas e dando os devidos retornos aos clientes, com intuito de garantir o acordado na negociação, bem como mantê-los informados sobre qualquer antecipação ou atraso, diariamente.
Requisitos
Habilidade Técnica
Ensino Médio Completo; -
Pacote Office básico; -
Ter entre 18 a 22 anos. -
Benefícios
Vale-alimentação de R$ 800,00/mês no cartão iFood;
Restaurante na empresa;
Vale-transporte;
Plano de saúde Unimed, com extensão para dependentes de 1º grau;
Plano odontológico MetLife, também extensivo a dependentes de 1º grau;
Auxílio-creche através do programa Leões do Futuro (conforme política interna);
Incentivo educacional (conforme política vigente);
Kit Baby para novas mamães e papais (conforme política vigente);
Kit Escolar para quem tem filhos de 4 a 14 anos (conforme política vigente);
Seguro de vida;
Wellhub;
Saúde e bem estar - OPTUM;
Acesso à nossa Universidade Corporativa para desenvolvimento contínuo;