Exigências.
Ensino médio completo, cursando superior em áreas de tecnologia (desejável);
Experiência de 01 ano com T.I (desejável).
Ter vivência com automação e inovação será um diferencial.
Atividades:
Execução de scripts pré-determinados em SQL ou Python.
Importação de base de dados no CRM
Atendimento de chamados de suporte (presencial e remoto).
Instalação, configuração e manutenção de softwares e aplicações corporativas.
Montagem, manutenção e configuração de computadores, notebooks e periféricos.
Suporte básico a impressoras, redes Wi-Fi e cabeadas.
Orientação aos usuários sobre boas práticas de uso de sistemas e equipamentos.
Registro e atualização dos atendimentos em ferramenta de chamados (Service Desk).
Monitoramento de Sistemas e Infraestrutura
Monitorar ferramentas de controle e alerta (antivírus, monitoramento de rede, disponibilidade de serviços).
Apoiar a equipe na identificação de falhas e escalonamento quando necessário.
Cumprir a Política de Qualidade, Antissuborno e Segurança da Informacao da EEM.
Requisitos
Habilidade Técnica
SUPERIOR CURSANDO -
Como chegar
Rua Mariano Torres, 729, Centro, Curitiba - PR, Brasil, 80060120