Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços;
Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;
Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;
Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Ensino médio completo;
Requisitos
Habilidade Técnica
Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços;
Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;
Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;
Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;