Monitorar equipamentos conectados e atender chamados básicos a distância
Realizar abertura e acompanhamento de tickets
Apoiar ativação de licenças e gestão remota de contas/telemetria
Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de qualidade do atendimento remoto
Propor melhorias simples na automatização das rotinas de suporte.
Benefícios
Assistência Médica
Vale Alimentação
Seguro de Vida
Convênio com Instituição de Aprendizado em Idiomas