A Santa Casa de Maringá é um Hospital que possui a Certificação ONA - Organização Nacional de Acreditação de qualidade em serviços de saúde, selo que sustenta a nossa primícia de respeito à vida. Somos um Hospital que tem como principal valor a humanização.
Estamos contratando Operador(a) de Call Center para atuar no atendimento ao cliente de operadora de plano de saúde.
Responsabilidades:
-Atendimento telefônico ativo e receptivo;
-Esclarecimento de dúvidas sobre planos, coberturas e autorizações;
-Agendamento e acompanhamento de solicitações;
-Registro de informações em sistema;
Requisitos
Habilidade Técnica
Ensino médio completo; -
Boa comunicação verbal; -
Conhecimentos básicos de informática; -
Experiência em call center ou área da saúde será um diferencial; -