Realizar vendas internas de produtos, prestando atendimento aos clientes, elaborando orçamentos e acompanhando pedidos, com o objetivo de garantir a satisfação do cliente, fortalecer o relacionamento comercial e contribuir para o atingimento das metas de vendas da empresa.
PRINCIPAIS DESAFIOS E RESPONSABILIDADES:
• Realizar vendas internas de produtos para clientes ativos e potenciais, conforme políticas e procedimentos da empresa, visando o cumprimento das metas comerciais estabelecidas;
• Elaborar orçamentos e conduzir negociações de preços, prazos, condições de pagamento e entrega, alinhando as condições com a liderança quando necessário;
• Receber, conferir e registrar pedidos de clientes e representantes comerciais no sistema, garantindo o correto processamento das informações;
• Realizar o cadastro e a atualização de dados de clientes no sistema interno, assegurando a integridade das informações comerciais;
• Efetuar cotações de frete junto a transportadoras e repassar as condições ao cliente, quando necessário;
• Acompanhar o andamento dos pedidos junto ao setor de expedição, prestando suporte ao cliente quanto a prazos de entrega e eventuais ocorrências;
• Controlar e acompanhar processos de devolução de mercadorias, realizando os registros necessários no sistema interno;
• Realizar prospecção de clientes e reativação de clientes inativos, buscando ampliar oportunidades de negócios;
• Manter contato frequente com clientes para esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de pedidos e fortalecimento do relacionamento comercial;
• Cumprir as normas e procedimentos internos da empre
Requisitos
Habilidade Técnica
Ensino médio completo; -
Experiência em atendimento ao cliente; -
Benefícios
Salário fixo + Comissões (R$ 2.300,00 - R$6.000,00)