ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE

IPOG
Esta vaga foi encerrada pelo recrutador

Goiânia - GO

1 posição

R$ 2.463

Exclusivo para PCD

O processo seletivo será encerrado em 01/01/1970

Assistente de E-commerce Júnior Sobre a Vaga Estamos em busca de um Analista de E-commerce Júnior para integrar a operação digital de uma instituição de ensino em forte expansão. A posição exige um profissional em início de carreira, com fundamentos sólidos em e-commerce e forte disposição para aprender, colaborar e impulsionar resultados. Você atuará diretamente na otimização da plataforma, na melhoria da experiência do usuário e na análise de indicadores que influenciam conversão de matrículas e captação de leads. Trata-se de uma oportunidade estratégica para quem deseja crescer em um ambiente dinâmico, multidisciplinar e orientado a impacto. Responsabilidades Principais Participar de definições estratégicas focadas em CRO (Conversion Rate Optimization), identificando oportunidades de melhoria ao longo da jornada do cliente (sob orientação). Analisar e apresentar indicadores e KPIs semanalmente, com insights aplicáveis para orientar ações. Implementar e acompanhar melhorias de Customer Experience (CX) baseadas em comportamento de navegação e jornada. Apoiar a implementação e evolução do NPS do e-commerce, em conjunto com os times de Projetos e CX. Manter contato direto com equipes de tecnologia, projetos, marketing, produtos, acadêmico e financeiro, articulando demandas e assegurando alinhamento. Cadastrar novos cursos na plataforma, mantendo o catálogo sempre atualizado, organizado e otimizado. Contribuir para metas de conversão de matrículas e geração de leads qualificados. Resolver problemas operacionais diários com agilidade, garantindo continuidade da operação. Criar, documentar e aprimorar processos internos do e-commerce. Elaborar relatórios de marco em projetos digitais e acompanhar cronogramas de campanhas. Atuar como ponto de contato com agências de marketing e com suportes de ferramentas da operação de e-commerce.

Benefícios

  • Oferecemos salário fixo + comissão por resultados
  • Bolsa de estudo com até 90% de desconto nos cursos IPOG
  • Vale Alimentação: R$ 39,50/dia útil
  • Assiduidade de 5% no salário para quem mantém presença impecável!
  • Plano de Saúde + Seguro de Vida
  • Café da manhã + Lanche da tarde para garantir sua energia!
  • Folga no dia do seu aniversário! Porque seu dia especial merece ser comemorado!
  • SPA interno com massagem gratuita semanalmente! Relaxamento garantido!
  • Ginástica laboral para manter corpo e mente saudáveis!
  • Convênio com o SESC para lazer e bem-estar!
  • Vale Transporte

Como chegar

Rua T 55, Setor Bueno, Goiânia - GO, Brasil, 74215170