Realizar atendimento ao cliente (interno ou externo);
Realizar abertura e fechamento de Ordem de Serviço (O.S.);
Encaminhar números de O.S. fechadas na semana para secretária de vendas para realizar pesquisa de satisfação com os clientes;
Fazer apontamento de trabalhos e horas nas O.S.;
Acompanhar relatórios de O.S;
Emitir e controlar processo de garantia, revisões e PMPs;
Elaborar e fazer DTAC;
Realizar faturamento de O.S. para cliente e garantias, PMPs e revisões;
Organizar estoque de peças de garantia e etiquetá-las;
Manter os arquivos de documentos e OS em dias para futuras auditorias;
Enviar documentos para a JD;
Separar as peças de garantia para sucateamento quando solicitado pela JD.
Preencher a planilha de controle mensal (fechamento de mês);
Administrar o sistema Ecofrotas para emitir relatório de Nf.;
Lançamento de nf. de terceiros em O.S.;
Atender solicitações da gerencias (relatórios, informações e outros);
Controlar e distribuir os EPI’s;
Acompanhar e fazer checklist de carga e descarga de equipamentos novos e quando equipamentos em manutenção dentro da oficina se necessário fazer TCAT para seguradora;
Acompanhar e monitorar treinamentos da área técnica na JDU;
Acompanhar semanalmente portal JD e publicação de PMP’s;
Negociar valores de serviços com clientes;
Controlar relatório de cartão ponto.