Apoiar na implementação e acompanhamento de soluções conectadas em máquinas e equipamentos; Auxiliar clientes e equipe técnica na utilização de plataformas digitais (JDLink, Operations Center, telemetria etc.); Realizar o monitoramento de dados de máquinas, auxiliando na identificação de falhas, alertas e oportunidades de melhoria; Dar suporte na geração de relatórios de desempenho e indicadores de conectividade; Apoiar na atualização cadastral e integração de informações no sistema da concessionária.