Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.
Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para os setores governamental e privado, além de impulsionarmos negócios e pessoas por meio da inovação tecnológica.
Junte-se a nós e ajude a conectar ainda mais pessoas ao futuro!
Será Parte Do Seu Desafio:
• Suporte técnico especializado, com escalonamento e resolução de chamados complexos;
• Atendimento técnico remoto, telefônico e presencial (in loco);
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e periféricos, incluindo upgrades de hardware;
• Suporte técnico em sessões plenárias e eventos institucionais, garantindo áudio, vídeo e conectividade;
• Configuração e suporte a sistemas operacionais, kits de biometria e softwares de estação de trabalho;
• Suporte à infraestrutura de redes e cabeamento estruturado;
• Atuação em regime de plantão, especialmente no período eleitoral, assegurando a continuidade dos serviços.
Requisitos
Habilidade Técnica
Experiência sólida em suporte técnico de N2; -
Conhecimento avançado em montagem e manutenção de computadores; -
Domínio de sistemas operacionais Windows/Linux e pacotes de produtividade; -
Noções de infraestrutura de rede (TCP/IP, cabeamento, switches). (Habilitar ponto de rede). -