- Atender os cooperados pessoalmente e por telefone, fornecendo informações relevantes e encaminhando solicitações para outros setores ou supervisores quando necessário.
- Apoiar o setor de Atendimento de Café e Cereais, realizando procedimentos como a emissão de ordens de autorização de venda, antecipação de vendas e ordens de adiantamento.
- Emitir extratos e relatórios sobre as vendas de café e cereais, bem como informações de estoque e classificação dos produtos.
- Solicitar declarações para o Imposto de Renda e relatórios sobre consumo e financiamentos, mantendo os cooperados bem informados sobre sua situação na cooperativa.
- Gerenciar a carteira de cooperados com foco em promover ações de relacionamento em relação a café, cereais e serviços pós-venda.
- Realizar outras atividades correlatas ao cargo conforme necessário.
Requisitos
Habilidade Técnica
Experiência anterior em atendimento ao público ou na área administrativa; -