Monitorar, manter e contribuir para evolução dos sistemas de informação utilizados pela empresa, garantindo disponibilidade, integridade e confiabilidade dos dados.
Compreender o funcionamento do negócio (assistencial, administrativo, comercial e regulatório), mapeando necessidades das áreas e traduzindo-as em requisitos técnicos.
Apoiar na especificação de soluções de TI, incluindo melhorias funcionais, integrações entre sistemas, automações e correções.
Acompanhar tendências tecnológicas, avaliando oportunidades de modernização do parque tecnológico, sempre alinhadas às diretrizes da operadora.
Realizar testes funcionais (homologações) e apoiar usuários nas validações de novas versões, releases e atualizações de sistemas.
Atender e orientar clientes internos e externos, oferecendo suporte de primeiro e segundo nível, registrando evidências, acompanhando chamados e garantindo o cumprimento de SLA.
Monitorar integrações e fluxos operacionais críticos da saúde suplementar, como TISS, autorizações, auditoria médica, faturamento, interoperabilidade e conectividade com parceiros.
Apoiar na gestão de fornecedores de software e infraestrutura, acompanhando demandas, evoluções, incidentes e entregas.
Contribuir para a documentação técnica e funcional, mantendo manuais, fluxos e registros atualizados.
Atuar com atenção às normas de segurança da informação e LGPD, garantindo o tratamento adequado de dados sensíveis da área da saúde.
Requisitos
Habilidade Técnica
Conhecimento do Negócio e Soluções Tecnológicas -
Noção de Gerenciamento de Banco de Dados -
Validação, Elaboração, Execução, Custos e Monitoramento de Projetos -
Ferramentas Lean / Ágeis / Design Thinking -
Benefícios
Salário compatível com o mercado;
Vale alimentação flexível sem desconto em folha;
Vale Transporte;
Auxílio creche/babá;
Convênio PRATIQUE.
Após ser efetivado você ainda tem mais algumas opções de benefícios:
Plano de Saúde Unimed com 100% da mensalidade subsidiada pela empresa;
Atenção personalizada a Saúde – atendimento na APS sem coparticipação;
Acesso aos programas de saúde e bem-estar – Pulse;
Clube de descontos;
Plano odontológico com 70% da mensalidade subsidiada pela empresa;
Programa Bem-Estar Ativo;
Apoio Psicológico;
Auxílio Educação;
Day off no Aniversário;
Seguro de vida.
Como chegar
Avenida Rio Branco, 847 - 1º andar, Centro, Florianópolis - SC, Brasil, 88015-205