• Realizar atendimento a clientes, buscando a vendas de peças e produtos John Deere;
• Fazer contatos com clientes via telefone, atendimento no balcão e na boqueta;
• Atender mecânicos, auxiliares, administrativos e gerentes de serviços;
• Buscar interação com o time da oficina, para juntos buscarem soluções aos clientes;
• Manter o estoque de peças limpo e organizado;
• Fazer e receber transferências de peças;
• Realizar controle de estoque e auxiliar na reposição de peças;
• Buscar soluções quanto a concorrência dos itens paralelos;
• Fazer plantões de peças presencial e pelo celular quando necessário;
• Auxiliar no remanejamento anual;
• Buscar e levar peças na rodoviária, quando necessário;
• Receber e enviar mercadorias (Boqueta).
• Fazer visitas a campo, detectando possíveis compradores (na ausência do Consultor Estratégico de Pós-Vendas);
• Realizar transferências de peças;
• Organizar JD Place;
• Atualizar planilha JD Point;
• Fazer acertos com clientes;
• Lançar pecas em Ordem de Serviço;
• Fazer e acompanhar DTAC de peças;
• Faturar peças e fazer pedidos quando necessário;
• Fazer plantões via celular e presencial o ano inteiro;