Gestão Estratégica de Crédito:
• Desenvolver e implementar políticas de crédito para clientes PF e PJ;
• Realizar análise de risco e definir limites de crédito customizados;
• Monitorar indicadores de performance da carteira (inadimplência, DMC, etc.)
Operações de Cobrança:
• Gerenciar todo o ciclo de cobrança (amigável, telefônica e judicial)
• Negociar e estruturar planos de pagamento para clientes inadimplentes
• Coordenar ações com departamento jurídico para recuperação judicial
Gestão de Contas a Receber:
• Supervisionar processos de conciliação bancária e troca de arquivos CNAB
• Garantir a integridade dos dados no sistema ERP (TOTVS Protheus)
• Elaborar relatórios gerenciais para diretoria (aging report, projeções, etc.)
Liderança e Melhoria Contínua:
• Orientar e capacitar equipe de assistentes de cobrança
• Identificar oportunidades de otimização de processos
• Participar de projetos de implementação/melhoria de sistemas
Relacionamento Interdepartamental:
• Alinhar estratégias com áreas comerciais para mitigação de riscos
• Atuar como ponto focal para questões complexas de crédito/cobrança
• Propor melhorias nos fluxos entre financeiro, jurídico e operações
Requisitos
Habilidade Técnica
Comunicação -
Liderança -
Negociação -
Organização -
Orientação a Resultados -
Pensamento Analítico -
Proatividade -
Resiliência -
SUPERIOR COMPLETO -
Pacote office -
Benefícios
Benefícios CLT - Assistência Médica, VA / VR, Day Off Aniversário