* Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho das lojas;
* Consolidar dados operacionais e comerciais para apoiar a tomada de decisão da liderança;
* Realizar auditorias e monitorar o cumprimento de processos, padrões e SLAs;
* Identificar oportunidades de melhoria e propor ações para otimização dos fluxos e estratégias comerciais;
* Elaborar relatórios gerenciais, dashboards, apresentações e análises comparativas de performance entre as unidades;
* Apoiar iniciativas voltadas ao aumento das vendas, retenção de clientes e eficiência operacional;
* Prestar suporte aos supervisores na análise de resultados e acompanhamento de indicadores;
* Contribuir para a melhoria da experiência do cliente por meio da análise de dados e processos;
* Desenvolver e atualizar materiais operacionais, procedimentos e orientações para as equipes;
* Atuar como elo entre a coordenação comercial e as áreas de suporte, garantindo alinhamento e execução das demandas.
Buscamos um profissional analítico, organizado e orientado para resultados, com facilidade para interpretar dados, identificar oportunidades de melhoria e apoiar a liderança na tomada de decisões estratégicas. É importante ter boa comunicação, proatividade e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa.
Requisitos
Habilidade Técnica
Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
Pacote Office avançado, com domínio de Excel;
CNH categoria B;
Disponibilidade para viagens e deslocamentos;
Capacidade de negociação;
Foco no atendimento ao cliente e na busca por soluções;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil analítico, organizado, proativo e orientado para resultados.