A Cooper Card busca um(a) Assistente de Credenciamento com perfil consultivo, organizado e com excelente comunicação para atuar nas rotinas administrativas e operacionais da área.
Essa posição é ideal para profissionais que gostam de processos, controles e acompanhamento de indicadores, contribuindo diretamente para a eficiência e qualidade do credenciamento de clientes e parceiros.
Responsabilidades:
• Validar documentos e informações cadastrais;
• Acompanhar o status das propostas até a aprovação e implantação;
• Controlar o processo de formalização contratual;
• Apurar e monitorar indicadores de credenciamento;
• Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais;
• Realizar atendimento a clientes e parceiros via telefone, e-mail, WhatsApp e chat;
• Atuar na resolução de demandas operacionais;
• Apoiar a equipe comercial com informações sobre propostas e clientes;
• Agendar e organizar reuniões com clientes e leads.
Requisitos
Habilidade Técnica
Ensino superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas; -
Experiência com atendimento ao cliente e realização de cadastros; -
Conhecimento em meios de pagamento, adquirência e fluxo de autorização/recebimento; -
Domínio de Excel; -
Familiaridade com sistemas de atendimento (CRM, WhatsApp Business ou similares); -
Perfil consultivo, com foco em processos e qualidade das entregas; -
Capacidade de trabalhar com metas e indicadores. -
Benefícios
Cartão Alimentação ou Refeição: R$28,00 por dia trabalhado;
Plano de Saúde: 50% de coparticipação;
Plano Odontológico: 70% de coparticipação;
Vale-transporte;
TotalPass: Benefício para acesso a academias parceiras;
Local para refeição e descanso em um ambiente inovador e confortável;
Sexta-feira Casual Day;
Ações e Datas Comemorativas.
Como chegar
Av. Pedro Taques, 294 | Torre Norte | 7º Andar CEP 87030-008 | Maringá – PR, Maringá - PR, Brasil