Entregar metas e indicadores sob sua responsabilidade;
Acompanhar e apoiar as operações diárias do setor;
Realizar abertura, acompanhamento, agendamento e fechamento de ordens de serviço;
Controlar e atualizar planilhas operacionais e sistemas internos;
Monitorar os prazos e status das atividades operacionais;
Auxiliar na logística de materiais, equipamentos e agendamento de serviços;
Apoiar na gestão de documentos, auditorias, relatórios e indicadores da operação;
Atender e dar suporte às equipes de campo e clientes internos;
Sinalizar desvios operacionais e sugerir melhorias nos processos;
Cumprir procedimentos e normas da empresa, garantindo a qualidade e segurança das operações.
Manter a sua conduta de acordo com as normas de Compliance, Código de Ética e demais políticas da empresa;
Realizar viagens, quando necessário;
Atender público interno e externo;
Realizar outras atividades pertinente à área, conforme demanda.
Requisitos
Habilidade Técnica
Ensino Superior em andamento em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins.
Benefícios
Vale alimentação
Vale transporte
Starbem - Teleatendimento em Saúde e Bem-estar;
Seguro de vida em grupo;
Faculdade Corporativa - Mhnet Ensina;
Desconto no plano de internet após período de experiência;