Prestar atendimento a clientes e representantes comerciais, fornecendo informações sobre produtos, preços, prazos e status de pedidos, para garantir a agilidade, precisão e satisfação no processo de vendas.
Apoiar na elaboração das propostas comerciais, orçamentos e cotações de acordo com a política de preços da empresa, para assegurar a padronização e a competitividade nas negociações.
Registrar cadastros de clientes e pedidos no sistema ERP, para assegurar a consistência e a confiabilidade das informações comerciais.
Realizar follow-up de pedidos, acompanhando prazos de produção e entrega, para garantir o cumprimento dos compromissos e a satisfação do cliente.
Fornecer suporte ao time de vendas externas com informações sobre clientes, estoque e faturamento, para contribuir com a eficiência e a tomada de decisões na equipe comercial.
Monitorar o pós-venda e avaliar a satisfação do cliente, para garantir a fidelização e aprimorar a experiência do consumidor.iente.
Atualizar e controlar tabelas de preços e relatórios de performance, para assegurar a precisão das informações e apoiar a tomada de decisão comercial.
Dar suporte a campanhas de marketing e ações promocionais, para potencializar resultados comerciais e fortalecer a imagem da empresa.
Emitir relatórios gerenciais de faturamento, volume de vendas e taxa de conversão, para fornecer informações estratégicas que apoiem a tomada de decisão.
Manter o CRM e o ERP atualizados, integrando informações das áreas comerciais e administrativas, para assegurar a eficiência e a confiabilidade dos processos da empresa.
Requisitos
Habilidade Técnica
Ensino Médio Completo -
Excel Básico -
Boa Comunicação verbal e escrita -
Benefícios
Plano de Saúde Unimed e Odontológico
Premiação Trimestral
Refeição na empresa e Vale Transporte;
Convênio Farmácia e Seguro de Vida.
Como chegar
Avenida Santos Dumont, 3668, Zona Industrial Norte, Joinville - SC, Brasil, 89219730