Instalação, configuração, atualização, manutenção preventiva e corretiva em:
Notebook, monitor, estação de trabalho, impressora, tablet, aparelho de vídeo conferência, televisor, aparelho de telefone e hardwares afins;
Cabeamento estruturado, switch, path panel, access point, câmera de vigilância;
Fonte de alimentação, estabilizador, nobreak e gerador;
Sistema Operacional Windows ou Linux e softwares instalados ou embarcados;
Voip, VPN e Wifi;
Aos usuários/colaboradores e nos recursos de tecnologia disponibilizados pela empresa:
Prestar suporte técnico;
Realizar orientações básicas;
Mitigar dúvidas sobre o uso;
Auxiliar na personalização de aplicativos/softwares;
Garantir o registro de todas as solicitações de atendimento e as ações realizadas em sistema próprio utilizado pela Gerência de Tecnologia da Fundação.
Abrir, acompanhar e encerrar os chamados registrados em plataformas de fornecedores de serviços de TI;
Manter organizada e atualizada a documentação relacionada a:
Rede estruturada;
Procedimentos de TI;
Aquisição de equipamentos e softwares;
Receber e conferir todas as entregas de aquisições realizadas pela Gerência de Tecnologia da Informação para uso interno da Fundação ou projeto que a ela mantenha relação;
Apoiar a equipe de TI na implementação de melhorias no ambiente tecnológico da Fundação e seus programas de fomento;
Benefícios
Ticket Alimentação R$ 854,00 e Ticket Car R$ 501,00 + UNIMED e plano odontológico