Realizar o primeiro contato com leads por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais definidos
Qualificar leads conforme critérios estabelecidos pela área comercial
Identificar necessidades, interesses e perfil do potencial cliente
Registrar e atualizar informações de clientes e oportunidades no CRM ou sistemas internos
Agendar reuniões, demonstrações ou contatos para o time de vendas
Apoiar a prospecção ativa de novos clientes (outbound)
Acompanhar respostas de campanhas comerciais e ações de marketing
Organizar e manter atualizada a base de leads e contatos
Apoiar o time de vendas com informações prévias e histórico do cliente
Acompanhar indicadores básicos de pré-vendas, como volume de contatos, leads qualificados e conversões iniciais
Garantir o cumprimento dos processos, scripts e padrões de atendimento definidos pela empresa
Atuar de forma alinhada às estratégias comerciais e metas da área
Requisitos
Habilidade Técnica
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente ou área comercial
Boa comunicação verbal e escrita
Conhecimento em informática básica (e-mail, planilhas, sistemas)
Organização e atenção aos detalhes
Benefícios
Vale-transporte
Vale alimentação
Como chegar
Rua General Flores da Cunha, 2620, Centro, Uruguaiana - RS, Brasil, 97.501-624