- Realizar check-in e checkout dos hospedes de acordo com os procedimentos internos do hotel;
- Recepcionar, identificar e orientar hóspedes e clientes, sobre os serviços de hospedagem e demais serviços oferecidos pelo hotel, para prestar um bom atendimento priorizando nosso DNA.
- Estar atento ao preenchimento do logbook e efetuar todas as tarefas pertinentes ao check list do turno em que se está trabalhando.
- Auditoria: conferências e correções de todos os procedimentos realizados durante na recepção, físicos e no sistema.
-Executa o fechamento do sistema hoteleiro, gerando balancetes e relatórios operacionais para a gerência.
- Conferência de pastas, comandas, documentação (FNRH, vouchers, extratos), saldo de contas em geral (pendentes, elevado, avulsas, etc), hóspedes na casa, no show, etc.
Requisitos
Habilidade Técnica
experiência na função será um diferencial; -
conhecimento sistema CMNET; -
Benefícios
Vale Transporte;
Vale Alimentação 300,00;
Gympass;
Telemedicina - Mediquo;
Day Off - Aniversário;
Parceria com Faculdade
Desconto Hospedagem, entre outros.
Como chegar
Rua da Bandeira, Centro, Três Rios - RJ, Brasil, 25804-120