Receber clientes, visitantes e funcionários de forma cordial e profissional, prestando informações claras e precisas presencialmente e por telefone.
Atender todas as ligações, filtrando e encaminhando chamadas para os respectivos destinatários, anotando recados de forma clara e completa para garantir a comunicação eficaz.
Receber, registrar, controlar e distribuir entregas e correspondências, garantindo que cheguem aos destinatários corretos de forma oportuna.
Identificar a necessidade e realizar a abertura de chamados de suporte técnico para diversos equipamentos e sistemas, incluindo sistema interno, impressoras, câmeras de segurança, ar-condicionado, telefones, servidor, alarme e internet, além de assuntos laborais reportados.
Zelar pela limpeza e organização da área da recepção e das salas de reuniões, garantindo um ambiente agradável e profissional para todos.
Realizar o controle do estoque e efetuar a compra de materiais diversos, como mercado, limpeza e Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), seguindo os procedimentos estabelecidos.
Organizar, distribuir e controlar o estoque de materiais comprados, garantindo a disponibilidade dos itens necessários para os diversos setores.
Prestar apoio administrativo aos demais setores da empresa, elaborando planilhas de controle, realizando a entrega e o recebimento de documentos, e mantendo a organização dos arquivos.
Manter atualizadas listas telefônicas internas e externas, bem como outros diretórios de contato importantes.