Objetivo do Cargo
Auditar os processos da empresa com base em conhecimento técnico de mapeamento e gestão de processos, implantando e conduzindo o método de auditoria interna, além de planejar, executar e acompanhar as auditorias do Sistema de Gestão Integrado (SGI), com foco na conformidade com a norma ISO 9001.
Principais Responsabilidades
- Mapeamento e Implantação do Método de Auditoria
- Analisar e compreender o mapeamento dos processos da empresa (fluxos, POPs, indicadores) como base técnica para a auditoria.
- Estruturar e implantar a metodologia de auditoria interna de processos, definindo escopo, critérios, cronograma-padrão e checklists a partir dos processos mapeados.
- Definir e formalizar o processo de auditoria (papéis, periodicidade, fluxo de não conformidades e planos de ação).
- Treinar e engajar as áreas envolvidas na nova metodologia, garantindo entendimento e adesão ao processo.
Auditorias e Gestão do SGI
- Planejar e executar auditorias internas, confrontando a execução real com o processo mapeado, incluindo cronogramas, checklists e condução de entrevistas/evidências.
- Identificar gaps entre o processo documentado e a prática, apontando riscos, desvios e oportunidades de padronização.
- Registrar e acompanhar não conformidades (NC), incidentes e desvios, garantindo prazos, evidências e eficácia dos planos de ação.
- Apoiar as análises de causa raiz e CAPA (ações corretivas e preventivas), utilizando ferramentas de qualidade (PDCA, Ishikawa, 5W2H etc.).
- Acompanhar e analisar KPIs do sistema de gestão.
- Apoiar o atendimento a requisitos legais e regulatórios.
Requisitos
Habilidade Técnica
Formação : Ensino Superior completo em Engenharias, Administração ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos
Vivência em SGI, auditorias internas e rotinas de certificação (melhoria contínua);
Conhecimento e prática em normas ISO 9001;
Domínio de ferramentas de qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa) e rotinas de NC/CAPA.
Gestão de não conformidades, ações corretivas e preventivas.