Liderar a equipe técnica da oficina de serviços da filial TratorNew em que atua, assegurar a excelência no atendimento aos clientes, coordenando o fluxo de trabalho, garantindo a qualidade dos serviços prestados e atingindo as metas estabelecidas pela empresa.
Requisitos
Habilidade Técnica
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS -
Experiência comprovada na área de serviços, manutenção ou pós-venda. -
Conhecimento técnico em máquinas agrícolas (tratores, colheitadeiras, etc.). -
Liderança de equipes técnicas. -
Habilidade com sistemas ERP e pacote Office (principalmente Excel). -
Boa comunicação, postura profissional e foco em resultados. -
CNH categoria B. -
REQUISITOS DESEJÁVEIS -
Experiência anterior em concessionária agrícola, preferencialmente New Holland. -
Conhecimento em telemetria, FieldOps, PLM e Agricultura de Precisão. -
Cursos técnicos ou especializações (mecânica, elétrica, mecatrônica ou afins). -
Vivência com indicadores de desempenho (KPIs). -
Conhecimento em processos de garantia New Holland / CNH. -
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS -
Liderança e influência. -
Organização e disciplina. -
Proatividade e tomada de decisão. -
Capacidade de trabalhar sob pressão. -
Relacionamento interpessoal e espírito de equipe. -