Responsável pelo atendimento presencial nas bilheterias dos Terminais, comercialização, habilitação, bloqueio de produtos Sitpass e reembolso de créditos, permitindo o acesso dos clientes ao Transporte Público Coletivo, dentro dos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo possível, mediante adequada alocação de seus recursos técnicos e materiais.,Responsável pelo atendimento presencial nas bilheterias dos Terminais, comercialização, habilitação, bloqueio de produtos Sitpass e reembolso de créditos, permitindo o acesso dos clientes ao Transporte Público Coletivo, dentro dos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo possível, mediante adequada alocação de seus recursos técnicos e materiais.