VENDEDOR (A) INTERNO (TELEVENDAS) - FORTALEZA

Principais Atividades:

• Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes via telefone, WhatsApp e e-mail;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, de acordo com o portfólio da empresa;
• Elaborar e acompanhar orçamentos, negociações e fechamento de pedidos;
• Atualizar e registrar informações no sistema de vendas (CRM/ERP);
• Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e fomentando a recompra;
• Cumprir as metas individuais de vendas, indicadores de desempenho (KPIs) e objetivos da equipe;
• Participar de treinamentos, reuniões e alinhamentos comerciais;
• Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas comerciais da JSB Ceará.

Requisitos Técnicos:

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Comercial, Marketing ou afins);
• Experiência prévia com vendas internas, televendas, call center ativo ou áreas comerciais;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de CRM/ERP;
• Facilidade com ferramentas de comunicação (WhatsApp, e-mail, telefone);
• Boa comunicação verbal e escrita.