Imperatriz

Brasil

Maranhão

Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+

Vaga afirmativa para Pessoas Negras

Vaga afirmativa para Mulheres

Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos

Vaga afirmativa para Indígenas

Assistência médica

Vale alimentação

<h1>Vaga de Suporte Técnico - Retenção</h1>
<h2>Descrição:</h2>
<p>Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico com foco em retenção de clientes. O candidato será responsável por atender clientes com o objetivo de resolver problemas técnicos e garantir a satisfação do cliente, buscando assim a retenção do mesmo.</p>
<h2>Responsabilidades:</h2>
<ul>
<li>Atender clientes por telefone, chat ou e-mail para resolver problemas técnicos</li>
<li>Identificar oportunidades de retenção de clientes insatisfeitos</li>
<li>Realizar follow-up com clientes para garantir a resolução dos problemas</li>
<li>Registrar todas as interações com os clientes no sistema de atendimento</li>
<li>Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento técnico</li>
</ul>
<h2>Requisitos:</h2>
<ul>
<li>Boa comunicação verbal e escrita</li>
<li>Capacidade de trabalhar sob pressão</li>
<li>Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma autônoma</li>
</ul>

Suporte Técnico - Retenção

Benefícios

Como chegar