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recepcionista | operador de caixa

ORGANIZACOES C L LTDA

location_onBelo Horizonte - MG
monetization_onR$ 1.847
CLTPresencialVaga afirmativaComunicaçãoComercialTurismo

Vaga: RECEPCIONISTA 
Requisitos: Ensino médio completo, experiência como operador(a) de caixa, atendimento ao público, boa comunicação, agilidade e proatividade.

Salário: R$ 1.697,00 + 150,00 para quebra de caixa

Benefícios:
Vale alimentação: R$ 300,00. 
Vale transporte ou Cartão Combustível.
Parceria com Faculdade Anhanguera até 70%.
Parceria com Sesc. Day Off (folga de aniversário).
Hospedagem gratuita no mês de aniversário com café da manhã.
Hospedagem de 50% de desconto de segunda a quinta-feira.

  • Após a experiência, pagos pela empresa: Plano de Saúde (MedGold), Plano Odontológico (Bradesco Dental) e Seguro de Vida (MagSeguros).

Escala 12x36 (trabalha um dia e folga o outro)

Horários:
DIA - 07:00 ás 19:00
ou NOITE - 19:00 ás 07:00 + (adicional noturno: entre R$300,00 a 350,00 a mais).

Unidades: 
Motel Fantasy 1 - Avenida Portugal, 2515 - Santa Amélia, Belo Horizonte.
Motel Fantasy 2 - Rua Rodrigues da Cunha, 60 - Ressaca, Contagem.
Motel Fantasy 3 - Rodovia Anel Rodoviário Celso Mello Azevedo, BR-262, 16300 - Caiçaras, Belo Horizonte.
Motel Fantasy 4 - Avenida. Presidente Tancredo Neves, 5185 - Paquetá, Belo Horizonte.
Motel Fantasy 5 - Avenida Portugal, 3413 - Santa Amélia, Belo Horizonte.

Como centro das informações da empresa, esta função é essencial para a coordenação das atividades operacionais. Por meio do sistema, é responsável por acompanhar e coordenar as demandas de limpeza, faxina e manutenção, tanto executadas pela equipe interna quanto por prestadores de serviços terceirizados, abrangendo todas as áreas da empresa, inclusive as suítes. Também realiza o atendimento a clientes internos e externos, controla o caixa do setor, recebe mercadorias e executa as rotinas operacionais da recepção, incluindo a liberação da portaria, emissão de contas, recebimentos e demais procedimentos inerentes ao funcionamento da unidade. Quando designado pela liderança, também colabora na integração, orientação e treinamento prático de novos recepcionistas, transmitindo procedimentos, padrões operacionais, normas internas, boas práticas de atendimento e rotinas da função, contribuindo para a padronização dos serviços e para a correta adaptação dos novos colaboradores. Essa atividade integra as atribuições do cargo e poderá ser realizada sempre que houver necessidade da empresa.

Operacionais:

1.Recepcionar e conferir documentações/dados do cliente.

2.Atender clientes no check-in, assegurando um atendimento rápido e eficaz.

3.Atender ligações telefônicas e responder mensagens via WhatsApp comercial.

4.Prestar informações conforme a necessidade do cliente.

5.Providenciar e/ou auxiliar nas solicitações dos clientes junto aos setores responsáveis.

6.Lançar em sistema placas de veículos e horário de início da hospedagem.

7.Arquivar documentos referentes a check-ins ou check-outs.

8.Receber valores e passar troco de vendas de produtos e serviços.

9.Controlar numerários e valores.

10.Atender ao público com pagamentos e recebimento de valores.

11.Realizar abertura e fechamento de caixa da recepção.

12.Fechar e entregar o caixa ao setor competente e documentos.

13.Realizar sangrias quando necessário.

14.Orientar clientes sobre regras e normas fixadas pela empresa.

15.Auxiliar na integração e adaptação de novos recepcionistas.

16.Orientar e acompanhar colaboradores em treinamento quando designado pela liderança.

17.Compartilhar conhecimentos, procedimentos e padrões operacionais visando a padronização dos serviços.

18.Comunicar ao gestor dificuldades identificadas durante o treinamento de novos colaboradores.

Escolaridade

  • Ensino Médio

Beneficios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Vale alimentação
  • Vale combustível
  • Assistência odontológica
  • Vale transporte
  • Refeitório
  • Cesta de natal
  • Cafe da manhã

Como chegar

16300, Caiçaras, Belo Horizonte - MG, Brasil