
ORGANIZACOES C L LTDA
Vaga: RECEPCIONISTA
Requisitos: Ensino médio completo, experiência como operador(a) de caixa, atendimento ao público, boa comunicação, agilidade e proatividade.
Salário: R$ 1.697,00 + 150,00 para quebra de caixa
Benefícios:
Vale alimentação: R$ 300,00.
Vale transporte ou Cartão Combustível.
Parceria com Faculdade Anhanguera até 70%.
Parceria com Sesc. Day Off (folga de aniversário).
Hospedagem gratuita no mês de aniversário com café da manhã.
Hospedagem de 50% de desconto de segunda a quinta-feira.
Escala 12x36 (trabalha um dia e folga o outro)
Horários:
DIA - 07:00 ás 19:00
ou NOITE - 19:00 ás 07:00 + (adicional noturno: entre R$300,00 a 350,00 a mais).
Unidades:
Motel Fantasy 1 - Avenida Portugal, 2515 - Santa Amélia, Belo Horizonte.
Motel Fantasy 2 - Rua Rodrigues da Cunha, 60 - Ressaca, Contagem.
Motel Fantasy 3 - Rodovia Anel Rodoviário Celso Mello Azevedo, BR-262, 16300 - Caiçaras, Belo Horizonte.
Motel Fantasy 4 - Avenida. Presidente Tancredo Neves, 5185 - Paquetá, Belo Horizonte.
Motel Fantasy 5 - Avenida Portugal, 3413 - Santa Amélia, Belo Horizonte.
Como centro das informações da empresa, esta função é essencial para a coordenação das atividades operacionais. Por meio do sistema, é responsável por acompanhar e coordenar as demandas de limpeza, faxina e manutenção, tanto executadas pela equipe interna quanto por prestadores de serviços terceirizados, abrangendo todas as áreas da empresa, inclusive as suítes. Também realiza o atendimento a clientes internos e externos, controla o caixa do setor, recebe mercadorias e executa as rotinas operacionais da recepção, incluindo a liberação da portaria, emissão de contas, recebimentos e demais procedimentos inerentes ao funcionamento da unidade. Quando designado pela liderança, também colabora na integração, orientação e treinamento prático de novos recepcionistas, transmitindo procedimentos, padrões operacionais, normas internas, boas práticas de atendimento e rotinas da função, contribuindo para a padronização dos serviços e para a correta adaptação dos novos colaboradores. Essa atividade integra as atribuições do cargo e poderá ser realizada sempre que houver necessidade da empresa.
Operacionais:
1.Recepcionar e conferir documentações/dados do cliente.
2.Atender clientes no check-in, assegurando um atendimento rápido e eficaz.
3.Atender ligações telefônicas e responder mensagens via WhatsApp comercial.
4.Prestar informações conforme a necessidade do cliente.
5.Providenciar e/ou auxiliar nas solicitações dos clientes junto aos setores responsáveis.
6.Lançar em sistema placas de veículos e horário de início da hospedagem.
7.Arquivar documentos referentes a check-ins ou check-outs.
8.Receber valores e passar troco de vendas de produtos e serviços.
9.Controlar numerários e valores.
10.Atender ao público com pagamentos e recebimento de valores.
11.Realizar abertura e fechamento de caixa da recepção.
12.Fechar e entregar o caixa ao setor competente e documentos.
13.Realizar sangrias quando necessário.
14.Orientar clientes sobre regras e normas fixadas pela empresa.
15.Auxiliar na integração e adaptação de novos recepcionistas.
16.Orientar e acompanhar colaboradores em treinamento quando designado pela liderança.
17.Compartilhar conhecimentos, procedimentos e padrões operacionais visando a padronização dos serviços.
18.Comunicar ao gestor dificuldades identificadas durante o treinamento de novos colaboradores.
Escolaridade
Beneficios
Como chegar
16300, Caiçaras, Belo Horizonte - MG, Brasil