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CLTPresencialJuniorAdministrativoTecnologiaComercial
Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um profissional para atuar nossa equipe de Sucesso do CLiente. Confira abaixo as responsabilidades e requisitos para a vaga:

Responsabilidades:
  • Atender e solucionar demandas de Suporte Técnico de nível 1 dos usuários externos.
  • Realizar o registro e acompanhamento de chamados no sistema.
  • Orientar os usuários sobre o uso adequado de equipamentos e sistemas.
  • Acompanhamento da carteira de clientes usuários.
Requisitos:
  • Habilidade de comunicação e trabalho em equipe.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Experiência prévia em suporte do cliente.
  • Conhecimentos básicos em sistemas operacionais e redes.
  • Capacidade de resolver problemas de forma proativa.

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Pacote Microsoft 365 - Intermediário
  • Gestão de CRM - Básico
  • Comunicação Assertiva - Intermediário
  • Resolução de Problemas - Intermediário

Beneficios

  • Assistência odontológica
  • Plano de carreira
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Assistência médica
  • Vale transporte

Como chegar

400, Vale do Sereno, Nova Lima - MG, Brasil