Missão da Vaga

Atuar em rotinas de atendimento, vendas e apoio operacional, em ambientes estruturados, com alto fluxo de pacientes e foco na qualidade do atendimento.

Principais Atividades

Atendimento ao cliente de forma digital, presencial, telefônico

Vendas passiva e ativa

Realização de orçamentos com foco em conversão

Análise e apresentação dos dados referente ao setor (conversão de orçamentos)

Registrar informações e interações com os clientes de forma precisa

Prestar suporte e esclarecer dúvidas sobre autorizaçãos, exames e assuntos relacionados ao setor de atendimento

Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes

Autorização de exames nas plataformas dos convênios

Agendamento de exames (coletas residencial, presencial) e organização de fluxos

Apoio em rotinas administrativas e operacionais

Inserção e conferência de dados em sistema

Organização da bancada de serviço e solicitação de materiais