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supervisor de faturamento e cobrança

Empresa confidencial

location_onSantos - SP
CLTPresencialEspecialistaSêniorAdministrativoFinanceiroComunicação

Descrição de vaga

  • Mudança de grupo e família dos contratos vencidos;
  • Envio de cartas simples aos associados dos contratos vencidos para efetuarem a renovação;
  • Geração de cobrança do plano familiar;
  • Reagrupamento de grupos;
  • Remanejamento de óbitos;
  • Geração dos débitos nas inscrições;
  • Emissão do rateio e das mensalidades;
  • Envio de SMS dos boletos a vencer e vencidos;
  • Recobrança mensal dos clientes inadimplentes;
  • Cancelamento de clientes do plano familiar inadimplentes e sem obrigação contratual, com encaminhamento para a contabilidade;
  • Emissão de circular de óbitos para comprovação da geração do rateio;
  • Elaboração de relatório de inadimplência;
  • Emissão de 2ª via de boletos para clientes que solicitam por e-mail ou telefone;
  • Inclusão e exclusão de dependentes;
  • Acompanhamento dos clientes do Plano Clássico inadimplentes em protesto;
  • Conferência dos cadastros de fichas PC e migração;
  • Envio de carteirinhas aos novos associados;
  • Reajuste mensal das mensalidades conforme o IPCA;
  • Geração da avaliação global;
  • Conferência dos valores emitidos, recebidos e cancelados;
  • Conferência dos contratos ativos e cancelados;
  • Confirmação dos valores apresentados nos relatórios de inadimplentes do mês e de inadimplentes vencidos;
  • Emissão de relatórios para pagamento da comissão do setor comercial;
  • Conferência dos óbitos para pagamento;
  • Controle das prestações de serviços dos associados para baixa;
  • Conferência das documentações entregues (nota fiscal, certidão de óbito, autorização de serviço e declaração de quitação);
  • Liberação dos pagamentos para o setor financeiro;
  • Conferência dos auxílios funerários para pagamento;
  • Conferência dos pagamentos aos representantes;
  • Conferência das postagens dos Correios para pagamento;
  • Cadastro de clientes;
  • Fechamento da fatura;
  • Geração de boleto para pessoa jurídica (PJ);
  • Responsável pelo arquivo dos contratos de pessoa física (PF).
 

Escolaridade

  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Iniciativa, comprometimento, responsabilidade e boa comunicação - Avançado
  • Habilidade no Pacote Office e sistemas informatizados - Avançado
  • TOTVS Protheus - Intermediário
  • Liderança, Organização, Escuta ativa - Avançado

Beneficios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale transporte
  • Vale alimentação
  • Vale refeição

Como chegar

165, Centro, Santos - SP, Brasil