O Auxiliar Operacional da Connect Telecom é responsável por apoiar o funcionamento diário das operações da empresa, contribuindo para que instalações, ativações, manutenções, ordens de serviço e demais demandas sejam acompanhadas com organização, agilidade e precisão.

O profissional atuará na interface entre as áreas de Operações, Rede, NOC, Atendimento, Comercial, Almoxarifado, Frota, Financeiro e Administração. Sua função será garantir que informações, materiais, documentos, prazos e solicitações estejam corretamente registrados e encaminhados.

Em uma empresa de telecomunicações, o cargo possui importância direta na qualidade dos serviços prestados, pois apoia o fluxo operacional desde a abertura de uma solicitação até sua conclusão. Um registro incompleto, uma informação não repassada ou um atraso no encaminhamento pode afetar a instalação, a manutenção e a experiência do cliente.

O Auxiliar Operacional deverá trabalhar com organização, senso de urgência, responsabilidade, colaboração e atenção aos detalhes, contribuindo para uma operação mais previsível, integrada e eficiente.