O Recepcionista é responsável por receber e direcionar visitantes, atender ligações telefônicas, realizar agendamentos, controlar o fluxo de pessoas e prestar informações. Trabalha sob supervisão direta, sendo essencial ter boa comunicação e organização.
- Receber e direcionar visitantes para os setores correspondentes
- Atender ligações telefônicas e transferir para os ramais solicitados
- Realizar agendamentos de reuniões e reservas de salas
- Controlar o fluxo de pessoas na recepção, garantindo a segurança do ambiente
- Prestar informações aos visitantes e colaboradores da empresa
- Receber e distribuir correspondências e encomendas
- Manter a recepção organizada e limpa
- Auxiliar em atividades administrativas básicas, como preenchimento de planilhas e arquivamento de documentos
- Registrar e controlar a entrada e saída de visitantes
- Colaborar com a equipe em atividades relacionadas ao atendimento ao cliente