Logo da Empresa

líder de atendimento ao cliente - recepção na área da saúde

CLINICA MEDICA DA CIDADE LTDA

location_onCampinas - SP
CLTPresencialPlenoComercial
Líder de atendimento ao cliente Descrição da vaga:

Estamos em busca de um profissional para liderar nossa equipe de recepção e consultores de saúde, garantindo um atendimento de qualidade e eficiência.

Responsabilidades:
  • Auxiliar na coordenação da equipe de recepção, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
  • Atender e direcionar visitantes, clientes e colaboradores de forma cortês e profissional.
  • Auxiliar na agenda de atendimentos e reservas, assegurando a organização e pontualidade.
  • Resolver conflitos e situações emergenciais que possam surgir na recepção.
  • Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora.
Requisitos:
  • Experiência anterior em funções de recepção ou atendimento ao cliente.
  • Habilidade para liderar equipes e resolver problemas de forma eficaz.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras.
  • Conhecimento em sistemas de agendamento e atendimento ao cliente.

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Vendas Consultivas - Intermediário
  • Atendimento ao cliente · Organização · Comunicação - Avançado

Beneficios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale transporte
  • Vale refeição

Como chegar

Campinas - SP, Brasil